接進你現有的總機系統（PBX）不用換機
數位總機系統（IP-PBX）以 SIP 直接對接；類比總機系統經 SIP 閘道器接入。分機轉接照舊，忙線或無人接聽時才交給 AI，櫃檯的話機一支都不用動。
情境
不是照稿唸的語音信箱。它聽懂需求、當場處理，再把結果送回系統。
查空房、報房價、記下人數與日期，AI 當場把訂單開好，客人掛電話前就收到確認。
幾間房、連住幾晚、含不含早餐、平假日差價，AI 依 rate plan 一次算清楚；客人還在考慮，名單就留給前台跟進。
房內狀況、備品需求、維修叫修，AI 聽完直接開單指派給對的人，房務不必再轉述一次。
功能
接進既有總機系統、深夜代接、房務管理、系統整合到話務分析，旅宿最耗人力的環節一次補齊。
數位總機系統（IP-PBX）以 SIP 直接對接；類比總機系統經 SIP 閘道器接入。分機轉接照舊，忙線或無人接聽時才交給 AI，櫃檯的話機一支都不用動。
櫃檯下班後的來電照樣被接起、照樣成立訂單。尖峰時段也能多線同時接，不必為深夜與連假養人力。
空房與 rate plan 集中管理，AI 報出的可訂狀態與價格永遠最新。
串接 MerryDay 等旅宿系統，成立的訂單自動同步，不用人工重 key。
儀表板看見話務量、轉換、熱門詢問與未解決的需求。
集團、分店、人員權限與可販售模組開關，全部一處設定。